Retouren | Tumble 'N Dry

RETOUREN

VIELEN DANK FÜR IHRE BESTELLUNG BEI TUMBLE 'N DRY!
Wenn du mit deiner Bestellung bei www.tumblendry.com nicht ganz zufrieden bist, kannst du die Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Retouren sind immer kostenlos für Bestellungen innerhalb Deutschlands und den Niederlanden. Außerhalb Deutschlands und den Niederlanden fallen Retourkosten an.

Wenn die Bestellung vollständig zurückgeschickt wird, bekommst du außerdem die Versandkosten erstattet. Retoursendungen, die außerhalb der 14 Tage Bedenkzeit versendet werden, können leider nicht berücksichtigt werden. Du hast deine Bestellung mit Klarna bezahlt? Befolge dann auch die untenstehenden Retouranweisungen. Du bekommst in diesem Fall einen neuen Bezahllink von Klarna zugeschickt, den alten brauchst du dann nicht mehr bezahlen. Vergiss bitte nicht, den Retourenschein auszufüllen und mitzuschicken.

Solltest du nach den untenstehenden Anweisungen noch Fragen haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Er ist Montags bis Freitag von 09:00 bis 17:30 Uhr telefonisch unter +31 (0)20 509 55 83 oder per E-Mail an supportDE@tumblendry.com für dich erreichbar.

RETOURENBEDINGUNGEN

• Die Artikel müssen intakt sein, das originale Etikett muss an dem Artikel noch angebracht sein und die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.
• Die Artikel fallen unter deine Verantwortung, bis sie unser Lager erreicht haben.
• Ein Umtausch ist nicht möglich, du musst den Artikel zurückschicken und neu bestellen.
• Wenn du einen Artikel in einem nicht einwandfreien Zustand erhalten hast, gib bitte unserem Kundenservice unter supportDE@tumblendry.com Bescheid.

RETOURENANWEISUNGEN

Bitte beachten! Um den Artikel kostenlos zurück zu senden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter supportDE@tumblendry.com. Dort erhältst du den Retourenschein von DPD.

Bitte vermerke einen dieser Gründe auf dem Rücksendeformular:

A) FALSCHE GRÖSSE
B) FALSCHE FARBE
C) FALSCHER ARTIKEL
D) ARTIKEL HAT MÄNGEL
E) ANDERE GRÜNDE

RÜCKSENDEFORMULAR

Unsere Rücksendebedingungen findest du auch auf dem Rücksendeformular, das deiner Bestellung beiliegt. Du hast kein Retourenformular und hast deine Bestellung (übers iPad) in einer Tumble 'N Dry Filiale getätigt, dann klicke bitte hier und drucke dir das Formular aus.

Wir hoffen, dich bald wieder auf www.tumblendry.com begrüßen zu dürfen.